Personvernerklæring

1. Innledning

cerulean-leaf respekterer personvernet ditt og behandler personopplysninger på en ansvarlig måte. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det og hvordan de brukes.

2. Behandlingsansvarlig

cerulean-leaf
Langbryggen 17
4841 Arendal
Norge
E-post: [email protected]

3. Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi kan samle inn følgende personopplysninger:

• Navn og kontaktopplysninger (e-postadresse)
• Adresseopplysninger når det er nødvendig for å levere tjenester
• Opplysninger om varmepumpesystemet ditt
• Kommunikasjon med kundeservice
• Tekniske opplysninger som IP-adresse og nettleserinformasjon

4. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

• Å levere avtalte tjenester
• Kommunikasjon om avtaler og tjenester
• Forbedring av nettstedet og tjenestene våre
• Overholdelse av rettslige forpliktelser

5. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger ikke lenger enn det som er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, med mindre loven krever lengre oppbevaring.

6. Deling med tredjeparter

Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

• Leverandører som bistår oss med å levere tjenestene våre
• Offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet til det

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til personopplysningene dine:

• Rett til innsyn
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting når vilkårene er oppfylt
• Rett til begrensning av behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling

For å utøve rettighetene dine kan du kontakte oss på [email protected].

8. Sikkerhet

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.

9. Informasjonskapsler

For informasjon om bruk av informasjonskapsler, se våre Informasjonskapsler.

10. Endringer

Vi kan oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

11. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på [email protected].